ХУДАЛДАН АВАЛТ БУЦААХ
1. Хэрэглэгчийн захиалга нь "ТӨЛБӨР ТӨЛӨГДСӨН" төлөвтэй бөгөөд "ХҮРГЭЛТ ЭХЛЭЭГҮЙ" төлөвтэй үед тухайн худалдан авалтыг цуцалж болно.
БАРАА СОЛИХ НӨХЦӨЛ
1. Хэрэглэгч захиалга "АМЖИЛТТАЙ" хүргэгдсэнээс хойш 24 цагийн дотор 75051010 дугаарт хүсэлтээ өгснөөс хойш сольж болно.
2. Хэрэглэгчээс шалтгаалан СОЛИХ нөхцөл үүссэн бол хэрэглэгч гарах зардалыг хариуцна.
3. Тухайн бараа нь буруу болон гэмтэлтэй нөхцөлд борлуулагч тал хариуцна.
4. Хэрэглэгчийн солихыг хүссэн бараа борлуулагч талд байхгүй тохиолдолд талууд харилцан тохиролцож барааг буцаах, өөр ижил үнийн дүнтэй бараагаар сольж болно.
ТӨЛБӨР БУЦААН ОЛГОХ
1. Үйлчлүүлэгч худалдан авалтаа цуцалсан, бараа буцаасан нөхцөлд "Төлбөр Буцаах Журам"-ыг мөрдөж ажлын 3 хоногын дотор үйлчлүүлэгчийн данс руу шилжүүлнэ.
2. Үйлчлүүлэгч өөрийн хүсэлтээр захиалга цуцалсан нөхцөлд гүйлгээний шимтгэлийг хариуцан төлнө.
БАРАА БУЦААХ, СОЛИХООС ТАТГАЛЗАХ НӨХЦӨЛ
1. Үйлчлүүлэгчээс шалтгаалан бараа гэмтсэн, бохирдсон, чанараа алдсан нөхцөлд.
2. Үйлчлүүлэгч барааг ашигласнаас үүдэн барааны үнэ цэнэ буурсан нөхцөлд
3. Үйлчлүүлэгч тухайн барааг 1-с илүү удаа буцаах, солих нөхцөлд
4. Бараа буцаах, солих боломжгүй гэж заасан бараа бүтээгдэхүүн